005 – Quais são os módulos de um ERP ?

Os módulos são agrupamentos de funcionalidades.

De maneira geral podemos classificá-los como operacionais, táticos e estratégicos.

Os módulos operacionais tratam especificamente das atividades rotineiras do dia a dia. Também chamados de transacionais podem ser subdivididos em horizontais e verticais.

Os módulos horizontais (ou básicos) são aqueles comuns as empresas industriais:
– armazenagem e distribuição
– assistência técnica
– ativo fixo
– compras
– contabilidade
– contratos
– custos
– estoque
– faturamento
– financeiro
– frotas
– livros fiscais
– manutenção
– qualidade
– planejamento e controle da produção
– planejamento e controle orçamentário
– projetos
– recursos humanos
– comércio eletrônico

Os módulos verticais são aqueles de setores específicos de mercado. Alguns deles são:
– auto-peças
– automação comercial
– call center
– comércio exterior
– controle de direitos autorais
– gestão advocatícia
– gestão agricola
– gestão ambiental
– gestão de acervos
– gestão de concessionária automotiva
– gestão educacional
– gestão hospitalar
– gestão imobiliária
– gestão de transportadora
– oficina
– plano de saúde

Os módulos estratégicos e táticos tem como principais objetivos:
– a extração, processamento e organização de informações para disponibilização através de relatórios, gráficos ou indicadores
– gestão do relacionamento com os clientes
– gestão da cadeia de suprimentos
– gestão dos objetivos estratégicos
– gestão do conhecimento
– gestão de processos
– gestão de risco

Nestas duas últimas classes ainda é comum a utilização de ferramentas de terceiros, embora vários ERPs já possuam alguns módulos desenvolvidos. Eles permeiam a organização utilizando-se das funcionalidades e dados gerados pelo ERP ou de fontes externas a ele, como base para proporcionar a análise, planejamento, gestão e tomada de decisão aos executivos de médio e alto escalão. Podemos citar:
– business intelligence (BI)
– balanced scorecard (BSC)
– supply chain management (SCM)
– customer relationship management (CRM)
– business process management (BPM)

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16 Respostas to “005 – Quais são os módulos de um ERP ?”

  1. jenilson Says:

    como estou no final do curso de gestão pública, este artigo me ajudou a compreender um pouco mais os modulos ERP.

  2. jhonathan guerra Says:

    WlW foi muito util!!!!!

  3. Adson Says:

    Muito util e bastante objetivo.

  4. Valdenice Says:

    Muito detalhado …. estou me aprofundando neste tema hoje, modulos é o mesmo que tipo de implantação??

    Obrigado.

  5. rubenscastro Says:

    Módulos são as partes que compõe o sistema. Tipo de implantação refere-se a forma como o sistema é implantado.

  6. Anônimo Says:

    ÓTIMO MATERIAL !!!!
    ESTUDO ENG PROD E GOSTEI BASTANTE

  7. limas Says:

    gostei e bom

  8. Anônimo Says:

    Excelente material

  9. Anônimo Says:

    Parabens! Claro e objetivo!

  10. Anônimo Says:

    Alguém poderia me dar alguns exemplos de módulos verticais de uma companhia aérea? Muito obrigado!!!!

  11. Anônimo Says:

    É para p PIM III da UNIP? Estou precisando desses exemplos tb. LAP.

  12. Anônimo Says:

    Muito bom!!!

  13. Anônimo Says:

    gostei muito prático.

  14. Anônimo Says:

    Sou Informático, estou a realizar um projecto de um sistema ERP e este artigo foi muito valioso para minha pesquisa

  15. Anônimo Says:

    otimo, proveitoso

  16. BENEDITO ALVES Says:

    Material simples e claro, gostei muito.

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