005 – Quais são os módulos de um ERP ?
Os módulos são agrupamentos de funcionalidades.
De maneira geral podemos classificá-los como operacionais, táticos e estratégicos.
Os módulos operacionais tratam especificamente das atividades rotineiras do dia a dia. Também chamados de transacionais podem ser subdivididos em horizontais e verticais.
Os módulos horizontais (ou básicos) são aqueles comuns as empresas industriais:
– armazenagem e distribuição
– assistência técnica
– ativo fixo
– compras
– contabilidade
– contratos
– custos
– estoque
– faturamento
– financeiro
– frotas
– livros fiscais
– manutenção
– qualidade
– planejamento e controle da produção
– planejamento e controle orçamentário
– projetos
– recursos humanos
– comércio eletrônico
Os módulos verticais são aqueles de setores específicos de mercado. Alguns deles são:
– auto-peças
– automação comercial
– call center
– comércio exterior
– controle de direitos autorais
– gestão advocatícia
– gestão agricola
– gestão ambiental
– gestão de acervos
– gestão de concessionária automotiva
– gestão educacional
– gestão hospitalar
– gestão imobiliária
– gestão de transportadora
– oficina
– plano de saúde
Os módulos estratégicos e táticos tem como principais objetivos:
– a extração, processamento e organização de informações para disponibilização através de relatórios, gráficos ou indicadores
– gestão do relacionamento com os clientes
– gestão da cadeia de suprimentos
– gestão dos objetivos estratégicos
– gestão do conhecimento
– gestão de processos
– gestão de risco
Nestas duas últimas classes ainda é comum a utilização de ferramentas de terceiros, embora vários ERPs já possuam alguns módulos desenvolvidos. Eles permeiam a organização utilizando-se das funcionalidades e dados gerados pelo ERP ou de fontes externas a ele, como base para proporcionar a análise, planejamento, gestão e tomada de decisão aos executivos de médio e alto escalão. Podemos citar:
– business intelligence (BI)
– balanced scorecard (BSC)
– supply chain management (SCM)
– customer relationship management (CRM)
– business process management (BPM)
março 4, 2011 às 7:19 pm
como estou no final do curso de gestão pública, este artigo me ajudou a compreender um pouco mais os modulos ERP.
março 22, 2011 às 7:21 pm
WlW foi muito util!!!!!
maio 25, 2011 às 1:28 am
Muito util e bastante objetivo.
novembro 16, 2011 às 5:47 pm
Muito detalhado …. estou me aprofundando neste tema hoje, modulos é o mesmo que tipo de implantação??
Obrigado.
novembro 17, 2011 às 2:32 am
Módulos são as partes que compõe o sistema. Tipo de implantação refere-se a forma como o sistema é implantado.
junho 30, 2012 às 6:42 am
ÓTIMO MATERIAL !!!!
ESTUDO ENG PROD E GOSTEI BASTANTE
março 14, 2014 às 9:44 pm
gostei e bom
outubro 18, 2014 às 8:38 pm
Excelente material
março 5, 2015 às 3:17 pm
Parabens! Claro e objetivo!
setembro 10, 2015 às 11:38 pm
Alguém poderia me dar alguns exemplos de módulos verticais de uma companhia aérea? Muito obrigado!!!!
setembro 30, 2015 às 5:17 pm
É para p PIM III da UNIP? Estou precisando desses exemplos tb. LAP.
maio 25, 2016 às 4:30 pm
Muito bom!!!
outubro 13, 2016 às 1:11 am
gostei muito prático.
fevereiro 13, 2017 às 8:57 pm
Sou Informático, estou a realizar um projecto de um sistema ERP e este artigo foi muito valioso para minha pesquisa
maio 17, 2017 às 12:15 am
otimo, proveitoso
maio 27, 2017 às 11:04 am
Material simples e claro, gostei muito.